REVENUE & DISTRIBUTION EXPERTS
QUEM SOMOS
João Paulo Carvalho
CEO & Managing Director
Hotels Sales & Revenue Specialist
Licenciado em Gestão de Empresas Turísticas e Hoteleiras, desenvolvi um percurso profissional sólido e consistente nas áreas de Vendas e Marketing, com atuação em grupos hoteleiros nacionais e internacionais de referência.
Durante os primeiros 12 anos de carreira, assumi funções estratégicas em diversas marcas de prestígio:
• Sales Manager no grupo Dom Pedro Hotels
• Diretor Comercial da Barceló Hotels & Resorts em Lisboa
• Diretor de Marketing da Best Western Portugal
• Diretor de Vendas & Marketing do hotel Relais & Châteaux Fortaleza do Guincho – 5***
• Diretor de Vendas & Marketing do Senhora da Guia Cascais Boutique Hotel – 5***
Nos últimos 13 anos, aprofundei competências em Revenue & Yield Management, Gestão de E-Commerce e Marketing Digital, aplicando este know-how de forma prática e estratégica junto dos clientes da TWINS, empresa que fundei em 2010. Os resultados obtidos têm consistentemente superado os objetivos orçamentados, refletindo uma abordagem orientada para a rentabilidade e crescimento sustentável.
VANTAGENS
Know-How e Valor Acrescentado
Otimização de Recursos e Foco Operacional
Na Major Twins, colocamos à disposição dos nossos clientes um know-how especializado e uma abordagem estratégica que gera valor real e mensurável. A nossa atuação distingue-se por uma dedicação exclusiva e uma focalização constante nos resultados, assegurando que cada intervenção contribui diretamente para o crescimento e a eficiência da organização.
Trabalhamos lado a lado com cada parceiro, com o objetivo de integrar soluções que potenciem a rentabilidade, melhorem processos e reforcem a competitividade no mercado.
Assumimos processos que consomem tempo e energia à sua equipa, libertando os recursos humanos para se concentrarem na operação diária e na excelência do serviço da sua unidade hoteleira. Esta abordagem permite maior eficiência, foco estratégico e melhoria contínua da performance operacional.
Inovação & Tecnologia
Eficiência Operacional & Redução de Custos
Facilitamos o acesso a tecnologias avançadas e soluções digitais que ainda não fazem parte da estrutura da sua organização. Paralelamente, integramos as melhores práticas da indústria hoteleira, assegurando que o seu negócio acompanha a evolução do mercado e beneficia de ferramentas que impulsionam a eficiência, a rentabilidade e a tomada de decisão.
Compromisso Ético & Exclusividade Regional
Na TWINS, garantimos total ausência de conflito de interesses. Comprometemo-nos a não colaborar com concorrentes diretos da sua região, assegurando uma relação de confiança, exclusividade e foco absoluto na valorização da sua unidade hoteleira.
Implementamos soluções que promovem a redução sustentável dos custos operacionais, sem comprometer a qualidade do serviço ou a experiência do cliente. Através da otimização de processos, da tecnologia adequada e da gestão estratégica, ajudamos a sua unidade hoteleira a aumentar a rentabilidade e a eficiência global.
Confidencialidade & Transparência
Prestamos serviços com seriedade, dedicação e total transparência, assegurando o mais elevado nível de confidencialidade em todas as interações. Protegemos integralmente os dados, estratégias e informações partilhadas, cultivando relações de confiança duradoura com cada cliente.